2. 取得する情報
当サイトでは、お問い合わせフォーム、無料相談・見積もりフォーム、通常お問い合わせフォーム、
メール、電話、オンライン相談などを通じて、以下の情報を取得する場合があります。
- お名前
- 会社名・屋号
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 業種・事業内容
- ご相談内容・お問い合わせ内容
- 希望する連絡方法
- 希望するホームページ内容、ページ数、希望ドメイン等の見積もりに必要な情報
- ECサイト、AI活用、日本法人設立準備サポート等の相談に必要な情報
- 送信日時、IPアドレス、ブラウザー情報など、フォーム送信時に自動取得される情報
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 無料相談・見積もりへの対応
- サービス内容の確認、提案、見積書作成
- Webサイト制作・管理、ECサイト構築・保守、AI活用サポート、日本法人設立準備サポート等の提供
- 契約、請求、入金確認、業務連絡
- サーバー、ドメイン、メール設定等の作業に必要な確認
- お客様から依頼された修正、更新、運用サポートへの対応
- サービス改善、品質向上、トラブル防止
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、
必要かつ適切な管理に努めます。
お問い合わせ内容や見積もり内容は、業務対応に必要な範囲で管理し、
不必要になった情報については、適切な方法で削除または廃棄します。
5. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公的機関から法令に基づく照会を受けた場合
- 業務遂行上必要な範囲で、サーバー会社、ドメイン管理会社、決済会社、配送会社、士業等へ共有する必要がある場合
日本法人設立準備サポートにおいて司法書士、行政書士、税理士等の専門家を紹介する場合は、
お客様の同意を得たうえで、必要な範囲の情報を共有します。
6. 業務委託について
当社は、サービス提供に必要な範囲で、外部の専門家、業務委託先、システム提供会社等に
業務の一部を委託する場合があります。
その場合、委託先に対して必要かつ適切な管理を行い、個人情報が適切に取り扱われるよう努めます。
7. フォーム・メールについて
当サイトでは、お問い合わせフォームおよび無料相談・見積もりフォームを使用しています。
フォームに入力された内容は、当社の確認用メールおよびお客様への自動返信メールとして送信される場合があります。
フォーム送信時には、送信日時、IPアドレス、ブラウザー情報、送信元ページURLなどが記録される場合があります。
これらは迷惑送信対策、トラブル防止、問い合わせ対応の確認のために利用します。
8. Cookie等の利用について
当サイトでは、サイトの利用状況の把握、表示改善、セキュリティ対策のために、
Cookieまたは類似の技術を利用する場合があります。
Cookieは、利用者のブラウザー設定により無効化することができます。
ただし、Cookieを無効化した場合、当サイトの一部機能が正しく動作しない場合があります。
9. アクセス解析について
当サイトでは、サイト改善や利用状況の把握を目的として、アクセス解析ツールを使用する場合があります。
アクセス解析ツールではCookie等を利用し、利用者のアクセス情報を収集する場合があります。
収集される情報は、個人を直接特定するものではなく、当サイトの改善や運用状況の確認に利用します。
10. 外部サービス・外部リンクについて
当サイトでは、Google、SNS、決済サービス、サーバー会社、ドメイン管理会社、外部フォーム、
その他外部サービスへのリンクや連携を行う場合があります。
外部サイトや外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、
各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、外部サイトでの個人情報の取り扱いについて責任を負いません。
11. AIサービスの利用について
AI活用サポートにおいて、ChatGPT、Gemini等のAIサービスの利用方法を助言する場合があります。
お客様自身がAIサービスへ入力する情報については、機密情報、個人情報、顧客情報、契約情報などを
不用意に入力しないようご注意ください。
当社が業務支援のために文章作成や業務整理を行う場合でも、個人情報や機密情報の取り扱いには注意し、
必要最小限の情報で対応するよう努めます。
12. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合、
本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、本ページ下部のお問い合わせ先までご連絡ください。
13. 未成年者の個人情報について
未成年者が当サイトを利用し、個人情報を送信する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
14. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、
本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。